税友股份CEO：AIAgent撬动付费意愿改善SaaS盈利难题

发布日期： 2025-09-24 阅读量： 作者： 小编

　　开云官方入口开云网址（603171.SH）旗下亿企赢CEO王安笑近日接受《每日经济新闻》专访，深入探讨了

　　王安笑认为，Agent是比Copilot更高阶的AI，它能够独立完成任务。尽管如此，在实际应用中，尤其是在对准确性要求极高的财税领域，Copilot和Agent将长期共存。税友股份推出的数智工场，就尝试通过AI技术提升财税服务的效率与准确率。例如，AI开票应用已接近Agent能力，但在最终环节仍需人工确认，以确保责任归属。

　　王安笑指出，医疗、法务、财税等领域是AI Agent比较适合应用的行业。这些行业具有高确定性、明确的规则边界，以及大量实务案例。AI可以在这些领域发挥巨大作用，但由于伦理和责任问题，AI无法完全替代人类。因此，在这些行业的AI应用中，Copilot和Agent预计将是一种协同的关系。

　　在AI行业普遍面临的“平方成本魔咒”下，税友股份通过对AI Agent进行调优，并构建了“行业与企业认知库”和“政策与实务知识库”两个私有化部署的知识库，以降低成本。目前，税友股份更注重提升用户体验和准确率，希望抢占市场。

　　B端市场对降本增效的需求强烈，AI Agent的目标是替代传统的SaaS系统，简化操作，提高价值体现。但TOB的AI Agent面临推广挑战，需要通过市场化验证来校验落地应用的准确率。税友股份去年推出的自研“犀友大模型”，为财税Agent提供了坚实的技术基础。

　　王安笑表示，AI Agent有望提升国内SaaS用户的付费意愿。通过AI开票、AI会计等Agentic产品，用户可以真实感受到AI带来的降本增效，从而更愿意付费。核心在于，明确AI产品带来的效果，投入产出比明确，付费意愿就比较强烈。

　　王安笑预计，财税领域的AI Agent市场将迎来更多竞争者。最终，市场竞争将回归到AI的准确率、对行业的认知能力以及实际应用效果上。未来，可能会出现“劣币驱逐良币”的现象，但随着充分竞争和用户教育，真正的赢家将是那些能够解决“幻觉”问题，提供高可靠性和准确率产品的企业。

　　你认为，AI Agent在财税领域的应用，最终会如何改变SaaS行业的竞争格局？

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