积极“拥抱”万亿信创市场玄武云致力打造CRM应用标杆

发布日期： 2025-06-11 阅读量： 作者： 小编

　　kaiyun网页登录入口开云在线随着数字经济时代的到来，以国产化替代为代表的信创产业正实现快速发展。据艾媒咨询日前发布的《2023年中国信创行业发展白皮书》显示，得益于中国数字经济的迅猛发展，2023年中国信创产业规模将达到2.09万亿，2027年有望达到3.70万亿。

　　产业规模向万亿扩容的背后，可以看到国产化软硬件产品和解决方案应用正在各行各业持续加深渗透。在艾媒咨询发布的上述白皮书中，就列举了办公、财务、客户管理等诸多细分行业应用软件信创化，这其中，玄武云被选为信创应用--客户管理软件（CRM）的典型案例。

积极“拥抱”万亿信创市场玄武云致力打造CRM应用标杆(图1)

　　据了解，玄武云是国内最大的智慧CRM服务提供商，其产品及服务的信创化应用主要聚焦于公司深耕的金融、政企行业。而作为国家2+8+N信创三步走战略的重点行业，金融和政企的信创化升级不仅要在IT架构上进行全面国产化替代，其在与海量用户信息交互场景，布局客户管理软件时也要遵循安全、可控、自主、降本增效等硬性标准。显然，这对国内CRM厂商的产品的数智化与信创化能力提出了较高要求。

　　对此，玄武云一方面通过不断加大研发投入，实现产品的领先性；另一方面，公司也积极与信创各领域生态合作伙伴产品持续兼容、深度适配，从而来满足金融、政企客户对CRM数智化和信创化升级的需求。截至目前，玄武云的多项产品及服务已通过公安部三级认证以及华为云鲲鹏技术认证、统信服务器操作系统V20认证及银河麒麟高级服务器操作系统V10认证等国内技术适配认证。

　　以玄武云自主研发的营销云“拳头”产品ICC（融合通信中台）为例，其已完成了在操作系统、数据库、中间件、云服务等方面与国内华为云等主流厂商的全面适配，并落地了诸多金融客户的信创化升级。

　　据了解，玄武云在金融、政企信创重点行业的多个细分领域百强企业市占率已超过了20%，这意味着，随着金融、政企行业信创化的深入，玄武云将在市场竞争中具备先发性。

　　另外，玄武云对未来开拓信创市场也保持积极态度。在2022年年报中，玄武云指出，公司将积极响应国家政策及市场需求，逐步夯实信创适配与认证的CRM产品质量。依托过硬的AI、DI、云计算、互联网、通信能力及物联网等技术，帮助客户实现全生命周期的降本增效。

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