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B端SaaS产品：提示的需求设计

发布日期： 2025-05-28 阅读量： 作者： 小编

　　B端产品的业务方有自营业务和第三方业务的区别，如果是自营业务产品经理做需求设计时大多考虑的是自营业务的需求，会经常做个性化需求、一次性需求；如果是第三方业务也就是相当于做SaaS产品设计，则需要考虑“这个需求是否满足大多客户的需求，怎样做成标准化功能，是否有经济价值”。

　　我将通过本篇详细阐述B端 SaaS中常见的“提示”需求是怎样做成标准化功能的，即根据业务场景设计标准化功能（组件），然后各种业务模块调用此组件，也就是做成了通用的功能。

　　常见的业务场景是“什么情况下对何对象触发什么提示”，这一场景的具体分析如下：

B端SaaS产品：提示的需求设计(图1)

　　定义：弹窗内有【确定】【取消】按钮，点击【确定】后提示关闭并执行后续业务逻辑，点击【取消】或X关闭只该弹窗。

　　案例：采购计划新增页面，当用户填写部分信息后想放弃新增这时就点击【取消】，系统会弹出对话弹窗“点击确定，会将页面数据清空并重置到初始状态！”。如果点击【确定】按钮将关闭此弹窗和新增页面并回到采购计划列表页（数据库中不保存此新增数据），如果点击【取消】按钮将关闭该弹窗、仍在采购计划新增页面可继续新增。

B端SaaS产品：提示的需求设计(图2)

B端SaaS产品：提示的需求设计(图3)

　　定义：前端页面某交互动作请求后端执行数据库计算，并将计算的过程返回给前端，这一处理过程对用户的提示。

　　案例：在采购计划新增页面点击【提交】后请求后端把数据插入到数据库中，数据库成功处理后返回给前端，前端再刷新列表页。这一过程对于用户来说就是点击【提交】后看到Loading提示，加载完成后再看到已经刷新的列表页。

B端SaaS产品：提示的需求设计(图4)

　　定义：前端页面某交互动作请求后端执行数据库计算（该数据库计算比较复杂且耗时），并将计算的过程进度返回给前端，这一处理过程对用户的提示。

　　案例：新增“商品配送价格组”，填写好必填字段点击【提交】，这时后端需要把kaiyun官网中国开云网址数十万个商品数据都刷一遍，然后计算出每一个商品的配送价。这一计算过程对于用户而言就会看到进度条和提示文案“正在为所有商品配置配送价格组，请稍等。。。”

B端SaaS产品：提示的需求设计(图5)

　　以上就是我在做B端 SaaS产品需求设计时遇到提示类需求的解决办法，像上面这样先做好标准化功能、定义好组件，之后在任何一个业务模块需要对应提示时，开发只需要调用对应组件然后写好触发条件、触发对象、提示语句、业务逻辑即可。

　　这样就不会出现每种业务模块自由写个性化提示，也就是说做了一个通用、标准的功能，这就是B端 SaaS产品设计的关键思维。

　　作者：中杰，产品经理，细耕于垂直领域wms、erp、SaaS 5年以上，乐于分享实战经验，公众号：wms是怎样建成的。

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